Сервисный центр по ремонту швейных машин Папа Швей

Фирменный сервисный центр «Папа Швей» в Киеве

г. Киев, Казарменная, 6Г

https://maps.app.goo.gl/nSkjmvAr1sX5DdTu9

Ближайшие станции метро:

"Лукьяновская", расстояние 1,2 км
"Политехнический институт", расстояние 1,5 км
"Вокзальная", расстояние 2,4 км

phone0 800 750 571 0
Бесплатно по Украине

Режим работы сервисного центра

Пн-Пт: 10:00-18:00
Сб: 10:00-16:00
Вс: выходной

Отправить технику на ремонт можно из любого города Украины Новой почтой

  • Чтобы узнать информацию об отправке техники на ремонт «Новой почтой», обратитесь к менеджеру центрального сервисного центра "Папа Швей" в Киеве.
  • Стоимость доставки в фирменный сервисный центр «Папа Швей» в Киеве оплачивает клиент.

Фирменный сервисный центр "Папа Швей" - это профессиональный и надежный партнер по ремонту и обслуживанию бытовых и промышленных швейных машин. Мы специализируемся на диагностике, настройке и ремонте швейной техники таких брендов, как Rold, Necchi, Janome, Isew, Bernina, Bernette, Singer, Brother, Pfaff, Juki и других. Предоставляем качественное сервисное обслуживание, производим замену запчастей, техническое консультирование и поддержку пользователей в выборе оборудования.

Сеть пунктов приема и выдачи товара на ремонт по гарантии "Папа Швей" в Украине

Харьков

ул. Непокоренных, 32Б

  • +38 (068) 159 36 64

Одесса

ул. Успенская, 105

  • +38 (096) 837 18 98

Днепр

ул. Василия Жуковского, 18

  • +38(068) 284 46 24

Кривой Рог

ул. Лермонтова, 8

  • +38 (097) 724 77 60

Львов

ул. Городоцкая, 109

  • +38(098) 202 65 21

Запорожье

ул. Михаила Гончаренко 9/192

  • +38(068) 642 50 89

Черновцы

ул. Героев майдана, 43В

  • +38(097) 376 59 69

Харьков

ул. Непокоренных, 32Б

  • +38 (068) 159 36 64

Одесса

ул. Успенская, 105

  • +38 (096) 837 18 98

Днепр

ул. Василия Жуковского, 18

  • +38(068) 284 46 24

Кривой Рог

ул. Лермонтова, 8

  • +38 (097) 724 77 60

Львов

ул. Городоцкая, 109

  • +38(098) 202 65 21

Запорожье

ул. Михаила Гончаренко 9/192

  • +38(068) 642 50 89

Черновцы

ул. Героев майдана, 43В

  • +38(097) 376 59 69

Услуги

Не гарантийный ремонт

ROLD, NECCHI, ISEW

ШВЕЙНАЯ МАШИНА (электромеханическая)
Услуга
Цена
1.1
Настройка нитеводителя
390 грн
1.2
Настройка положения игловодия (по высоте)
790 грн
1.3
Настройка зазора между иглой и носиком челнока
790 грн
1.4
Настройка момента подхода носика челнока к игле
790 грн
1.5
Настройка положения нижнего вала
990 грн
1.6
Настройка механизма "петли-автомат"
990 грн
1.7
Настройка механизма перемещения ткани
990 грн
1.8
Полное техобслуживание (сборка/разборка корпуса, чистка, удаление отработанных смазочных материалов, смазка всех узлов и механизмов швейной машины)
1290 грн
1.9
Ремонт двигателя
1490 грн
1.10
Замена запчастей с настройкой (шестерня челнока, игловодитель, двигатель, каретка челнока, шатуны и прочее)
1490 грн
1.11
Разблокировка механики
1490 грн
1.12
Замена расходных запчастей (игловая пластина, транспортер ткани, нитеводитель, ножи, подшпульник, ремень и прочее)
от 190 грн
1.13
Другие виды ремонта и настройки
от 790 грн

*Диагностика, чистка и смазка узла механизма, требующего ремонта, в подарок! В случае невозможности, нецелесообразности или отказа клиента от ремонта швейной техники в СЦ "Папа Швей" стоимость диагностики составит - 490 грн.

**в случае, если для настройки швейной машины требуется 2 или 3 настройки из перечня в прайс-листе, тогда на следующую регулировку применяется скидка 50%.

***Экспресс-ремонт в течение 1-2 рабочих дней +35% от общей стоимости ремонтных работ

ШВЕЙНАЯ МАШИНА (компьютерная)
Услуга
Цена
2.1
Настройка нитеводителя
490 грн
2.2
Настройка положения игловодия (по высоте)
990 грн
2.3
Настройка зазора между иглой и носиком челнока
990 грн
2.4
Настройка момента подхода носика челнока к игле
990 грн
2.5
Настройка положения нижнего вала
1190 грн
2.6
Настройка механизма "петли-автомат"
1190 грн
2.7
Настройка механизма перемещения ткани
1190 грн
2.8
Полное техобслуживание (сборка/разборка корпуса, чистка, удаление отработанных смазочных материалов, смазка всех узлов и механизмов швейной машины)
1490 грн
2.9
Ремонт двигателя
1690 грн
2.10
Замена запчастей с настройкой (шестерня челнока, игловодитель, двигатель, каретка челнока, шатуны и прочее)
1690 грн
2.11
Разблокировка механики
1690 грн
2.12
Замена расходных запчастей (игловая пластина, транспортер ткани, нитеводитель, ножи, подшпульник, ремень и прочее)
от 290 грн
2.13
Другие виды ремонта и настройки
от 990 грн

*Диагностика, чистка и смазка узла механизма, требующего ремонта, в подарок! В случае невозможности, нецелесообразности или отказа клиента от ремонта швейной техники в СЦ "Папа Швей" стоимость диагностики составит - 490 грн.

**в случае, если для настройки швейной машины требуется 2 или 3 настройки из перечня в прайс-листе, тогда на следующую регулировку применяется скидка 50%.

***Экспресс-ремонт в течение 1-2 рабочих дней +35% от общей стоимости ремонтных работ

ОВЕРЛОК (РАСПОШИВАЛЬНАЯ МАШИНА)
Услуга
Цена
3.1
Заточка ножей
490 грн
3.2
Настройка положения игловодия (по высоте)
990 грн
3.3
Настройка положения игловодия (поворот)
990 грн
3.4
Настройка верхней петлителя
1190 грн
3.5
Настройка нижней петлителя
1190 грн
3.6
Настройка механизма перемещения ткани
1190 грн
3.7
Настройка натяжителей нити
1190 грн
3.8
Полное техобслуживание (сборка/разборка корпуса, чистка, удаление отработанных смазочных материалов, смазка всех узлов и механизмов машины)
1490 грн
3.9
Ремонт двигателя
1690 грн
3.10
Замена запчастей с настройкой (шестерня челнока, игловодитель, двигатель, каретка челнока, шатуны и прочее)
1690 грн
3.11
Разблокировка механики
1690 грн
3.12
Замена расходных запчастей (игловая пластина, транспортер ткани, нитеводитель, ножи, подшпульник, ремень и прочее)
от 290 грн
3.13
Другие виды ремонта и настройки
от 990 грн

*Диагностика, чистка и смазка узла механизма, требующего ремонта, в подарок! В случае невозможности, нецелесообразности или отказа клиента от ремонта швейной техники в СЦ "Папа Швей" стоимость диагностики составит - 490 грн.

**в случае, если для настройки швейной машины требуется 2 или 3 настройки из перечня в прайс-листе, тогда на следующую регулировку применяется скидка 50%.

***Экспресс-ремонт в течение 1-2 рабочих дней +35% от общей стоимости ремонтных работ

ВЫШИВАЛЬНАЯ МАШИНА
Услуга
Цена
4.1
Настройка нитеводителя
990 грн
4.2
Настройка положения игловодителя
1990 грн
4.3
Настройка зазора между иглой и носиком челнока
1990 грн
4.4
Настройка момента подхода носика челнока к игле
1990 грн
4.5
Настройка положения нижнего вала
2990 грн
4.6
Замена запчастей с настройкой
2990 грн
4.7
Разблокировка механики
2990 грн
4.8
Ремонт электроники
3990 грн
4.9
Замена расходных запчастей (игловая пластина, нитеводитель, ножи, ремень и прочее)
от 390 грн
4.10
Другие виды ремонта и настройки
от 1990 грн

*Диагностика, чистка и смазка узла механизма, требующего ремонта, в подарок! В случае невозможности, нецелесообразности или отказа клиента от ремонта швейной техники в СЦ "Папа Швей" стоимость диагностики составит - 490 грн.

**в случае, если для настройки швейной машины требуется 2 или 3 настройки из перечня в прайс-листе, тогда на следующую регулировку применяется скидка 50%.

***Экспресс-ремонт в течение 1-2 рабочих дней +35% от общей стоимости ремонтных работ

JANOME, SINGER, BERNETTE, BROTHER, JAGUAR, MINERVA, VERITAS, HUSQVARNA, FAMILY

ШВЕЙНАЯ МАШИНА (электромеханическая)
Услуга
Цена
1.1
Настройка нитеводителя
490 грн
1.2
Настройка положения игловодия (по высоте)
990 грн
1.3
Настройка зазора между иглой и носиком челнока
990 грн
1.4
Настройка момента подхода носика челнока к игле
990 грн
1.5
Настройка положения нижнего вала
1190 грн
1.6
Настройка механизма "петли-автомат"
1190 грн
1.7
Настройка механизма перемещения ткани
1190 грн
1.8
Полное техобслуживание (сборка/разборка корпуса, чистка, удаление отработанных смазочных материалов, смазка всех узлов и механизмов швейной машины)
1490 грн
1.9
Ремонт двигателя
1690 грн
1.10
Замена запчастей с настройкой (шестерня челнока, игловодитель, двигатель, каретка челнока, шатуны и прочее)
1690 грн
1.11
Разблокировка механики
1690 грн
1.12
Замена расходных запчастей (игловая пластина, транспортер ткани, нитеводитель, ножи, подшпульник, ремень и прочее)
от 290 грн
1.13
Другие виды ремонта и настройки
от 990 грн

*Диагностика, чистка и смазка узла механизма, требующего ремонта, в подарок! В случае невозможности, нецелесообразности или отказа клиента от ремонта швейной техники в СЦ "Папа Швей" стоимость диагностики составит - 490 грн.

**в случае, если для настройки швейной машины требуется 2 или 3 настройки из перечня в прайс-листе, тогда на следующую регулировку применяется скидка 50%.

***Экспресс-ремонт в течение 1-2 рабочих дней +35% от общей стоимости ремонтных работ

ШВЕЙНАЯ МАШИНА (компьютерная)
Услуга
Цена
2.1
Настройка нитеводителя
590 грн
2.2
Настройка положения игловодия (по высоте)
1190 грн
2.3
Настройка зазора между иглой и носиком челнока
1190 грн
2.4
Настройка момента подхода носика челнока к игле
1190 грн
2.5
Настройка положения нижнего вала
1390 грн
2.6
Настройка механизма "петли-автомат"
1390 грн
2.7
Настройка механизма перемещения ткани
1390 грн
2.8
Полное техобслуживание (сборка/разборка корпуса, чистка, удаление отработанных смазочных материалов, смазка всех узлов и механизмов швейной машины)
1690 грн
2.9
Ремонт двигателя
1890 грн
2.10
Замена запчастей с настройкой (шестерня челнока, игловодитель, двигатель, каретка челнока, шатуны и прочее)
1890 грн
2.11
Разблокировка механики
1890 грн
2.12
Замена расходных запчастей (игловая пластина, транспортер ткани, нитеводитель, ножи, подшпульник, ремень и прочее)
от 390 грн
2.13
Другие виды ремонта и настройки
от 1190 грн

*Диагностика, чистка и смазка узла механизма, требующего ремонта, в подарок! В случае невозможности, нецелесообразности или отказа клиента от ремонта швейной техники в СЦ "Папа Швей" стоимость диагностики составит - 490 грн.

**в случае, если для настройки швейной машины требуется 2 или 3 настройки из перечня в прайс-листе, тогда на следующую регулировку применяется скидка 50%.

***Экспресс-ремонт в течение 1-2 рабочих дней +35% от общей стоимости ремонтных работ

ОВЕРЛОК (РАСПОШИВАЛЬНАЯ МАШИНА)
Услуга
Цена
3.1
Заточка ножей
590 грн
3.2
Настройка положения игловодия (по высоте)
1190 грн
3.3
Настройка положения игловодия (поворот)
1190 грн
3.4
Настройка верхней петлителя
1390 грн
3.5
Настройка нижней петлителя
1390 грн
3.6
Настройка механизма перемещения ткани
1390 грн
3.7
Настройка натяжителей нити
1390 грн
3.8
Полное техобслуживание (сборка/разборка корпуса, чистка, удаление отработанных смазочных материалов, смазка всех узлов и механизмов машины)
1690 грн
3.9
Ремонт двигателя
1890 грн
3.10
Замена запчастей с настройкой (шестерня челнока, игловодитель, двигатель, каретка челнока, шатуны и прочее)
1890 грн
3.11
Разблокировка механики
1890 грн
3.12
Замена расходных запчастей (игловая пластина, транспортер ткани, нитеводитель, ножи, подшпульник, ремень и прочее)
от 390 грн
3.13
Другие виды ремонта и настройки
от 1190 грн

*Диагностика, чистка и смазка узла механизма, требующего ремонта, в подарок! В случае невозможности, нецелесообразности или отказа клиента от ремонта швейной техники в СЦ "Папа Швей" стоимость диагностики составит - 490 грн.

**в случае, если для настройки швейной машины требуется 2 или 3 настройки из перечня в прайс-листе, тогда на следующую регулировку применяется скидка 50%.

***Экспресс-ремонт в течение 1-2 рабочих дней +35% от общей стоимости ремонтных работ

ВЫШИВАЛЬНАЯ МАШИНА
Услуга
Цена
4.1
Настройка нитеводителя
1290 грн
4.2
Настройка положения игловодителя
2390 грн
4.3
Настройка зазора между иглой и носиком челнока
2390 грн
4.4
Настройка момента подхода носика челнока к игле
2390 грн
4.5
Настройка положения нижнего вала
3390 грн
4.6
Замена запчастей с настройкой
3390 грн
4.7
Разблокировка механики
3390 грн
4.8
Ремонт электроники
4390 грн
4.9
Замена расходных запчастей (игловая пластина, нитеводитель, ножи, ремень и прочее)
от 590 грн
4.10
Другие виды ремонта и настройки
от 2390 грн

*Диагностика, чистка и смазка узла механизма, требующего ремонта, в подарок! В случае невозможности, нецелесообразности или отказа клиента от ремонта швейной техники в СЦ "Папа Швей" стоимость диагностики составит - 490 грн.

**в случае, если для настройки швейной машины требуется 2 или 3 настройки из перечня в прайс-листе, тогда на следующую регулировку применяется скидка 50%.

***Экспресс-ремонт в течение 1-2 рабочих дней +35% от общей стоимости ремонтных работ

JUKI, PFAFF, BERNINA

ШВЕЙНАЯ МАШИНА (электромеханическая)
Услуга
Цена
1.1
Настройка нитеводителя
690 грн
1.2
Настройка положения игловодия (по высоте)
1790 грн
1.3
Настройка зазора между иглой и носиком челнока
1790 грн
1.4
Настройка момента подхода носика челнока к игле
1790 грн
1.5
Настройка положения нижнего вала
1990 грн
1.6
Настройка механизма "петли-автомат"
1990 грн
1.7
Настройка механизма перемещения ткани
1990 грн
1.8
Полное техобслуживание (сборка/разборка корпуса, чистка, удаление отработанных смазочных материалов, смазка всех узлов и механизмов швейной машины)
2190 грн
1.9
Ремонт двигателя
2390 грн
1.10
Замена запчастей с настройкой (шестерня челнока, игловодитель, двигатель, каретка челнока, шатуны и прочее)
2390 грн
1.11
Разблокировка механики
2390 грн
1.12
Замена расходных запчастей (игловая пластина, транспортер ткани, нитеводитель, ножи, подшпульник, ремень и прочее)
от 390 грн
1.13
Другие виды ремонта и настройки
от 1790 грн

*Диагностика, чистка и смазка узла механизма, требующего ремонта, в подарок! В случае невозможности, нецелесообразности или отказа клиента от ремонта швейной техники в СЦ "Папа Швей" стоимость диагностики составит - 490 грн.

**в случае, если для настройки швейной машины требуется 2 или 3 настройки из перечня в прайс-листе, тогда на следующую регулировку применяется скидка 50%.

***Экспресс-ремонт в течение 1-2 рабочих дней +35% от общей стоимости ремонтных работ

ШВЕЙНАЯ МАШИНА (компьютерная)
Услуга
Цена
2.1
Настройка нитеводителя
990 грн
2.2
Настройка положения игловодия (по высоте)
1990 грн
2.3
Настройка зазора между иглой и носиком челнока
1990 грн
2.4
Настройка момента подхода носика челнока к игле
1990 грн
2.5
Настройка положения нижнего вала
2290 грн
2.6
Настройка механизма "петли-автомат"
2290 грн
2.7
Настройка механизма перемещения ткани
2290 грн
2.8
Полное техобслуживание (сборка/разборка корпуса, чистка, удаление отработанных смазочных материалов, смазка всех узлов и механизмов швейной машины)
2490 грн
2.9
Ремонт двигателя
2690 грн
2.10
Замена запчастей с настройкой (шестерня челнока, игловодитель, двигатель, каретка челнока, шатуны и прочее)
2690 грн
2.11
Разблокировка механики
2690 грн
2.12
Замена расходных запчастей (игловая пластина, транспортер ткани, нитеводитель, ножи, подшпульник, ремень и прочее)
от 490 грн
2.13
Другие виды ремонта и настройки
от 1990 грн

*Диагностика, чистка и смазка узла механизма, требующего ремонта, в подарок! В случае невозможности, нецелесообразности или отказа клиента от ремонта швейной техники в СЦ "Папа Швей" стоимость диагностики составит - 490 грн.

**в случае, если для настройки швейной машины требуется 2 или 3 настройки из перечня в прайс-листе, тогда на следующую регулировку применяется скидка 50%.

***Экспресс-ремонт в течение 1-2 рабочих дней +35% от общей стоимости ремонтных работ

ОВЕРЛОК (РАСПОШИВАЛЬНАЯ МАШИНА)
Услуга
Цена
3.1
Заточка ножей
990 грн
3.2
Настройка положения игловодия (по высоте)
1990 грн
3.3
Настройка положения игловодия (поворот)
1990 грн
3.4
Настройка верхней петлителя
2290 грн
3.5
Настройка нижней петлителя
2290 грн
3.6
Настройка механизма перемещения ткани
2290 грн
3.7
Настройка натяжителей нити
2290 грн
3.8
Полное техобслуживание (сборка/разборка корпуса, чистка, удаление отработанных смазочных материалов, смазка всех узлов и механизмов машины)
2490 грн
3.9
Ремонт двигателя
2690 грн
3.10
Замена запчастей с настройкой (шестерня челнока, игловодитель, двигатель, каретка челнока, шатуны и прочее)
2690 грн
3.11
Разблокировка механики
2690 грн
3.12
Замена расходных запчастей (игловая пластина, транспортер ткани, нитеводитель, ножи, подшпульник, ремень и прочее)
от 490 грн
3.13
Другие виды ремонта и настройки
от 1990 грн

*Диагностика, чистка и смазка узла механизма, требующего ремонта, в подарок! В случае невозможности, нецелесообразности или отказа клиента от ремонта швейной техники в СЦ "Папа Швей" стоимость диагностики составит - 490 грн.

**в случае, если для настройки швейной машины требуется 2 или 3 настройки из перечня в прайс-листе, тогда на следующую регулировку применяется скидка 50%.

***Экспресс-ремонт в течение 1-2 рабочих дней +35% от общей стоимости ремонтных работ

ВЫШИВАЛЬНАЯ МАШИНА
Услуга
Цена
4.1
Настройка нитеводителя
1890 грн
4.2
Настройка положения игловодителя
2990 грн
4.3
Настройка зазора между иглой и носиком челнока
2990 грн
4.4
Настройка момента подхода носика челнока к игле
2990 грн
4.5
Настройка положения нижнего вала
3990 грн
4.6
Замена запчастей с настройкой
3990 грн
4.7
Разблокировка механики
3990 грн
4.8
Ремонт электроники
4990 грн
4.9
Замена расходных запчастей (игловая пластина, нитеводитель, ножи, ремень и прочее)
от 990 грн
4.10
Другие виды ремонта и настройки
от 2990 грн

*Диагностика, чистка и смазка узла механизма, требующего ремонта, в подарок! В случае невозможности, нецелесообразности или отказа клиента от ремонта швейной техники в СЦ "Папа Швей" стоимость диагностики составит - 490 грн.

**в случае, если для настройки швейной машины требуется 2 или 3 настройки из перечня в прайс-листе, тогда на следующую регулировку применяется скидка 50%.

***Экспресс-ремонт в течение 1-2 рабочих дней +35% от общей стоимости ремонтных работ

Гарантийный ремонт и условия сохранения гарантии

"Папа Швей" - авторизованный фирменный сервисный центр по гарантийному обслуживанию швейной техники Necchi, Rold, Isew, Bernina, Bernette, а также выполняющий гарантийные обязательства для брендов Janome, Pfaff, Brother, Singer, Juki на модели швейной техники представлены в каталоге интернет-магазина.

Официальный срок гарантии на швейную технику 12, 24 или 36 месяцев со дня покупки в зависимости от производителя и модели. Точный период гарантийного обслуживания можно узнать на странице товара интернет магазина “Папа Швей” или в гарантийном талоне к Вашему изделию. Важно! Стоимость диагностики швейной техники – 490 грн. Если случай гарантирован, плата за диагностику не взимается!

Условия сохранения гарантии на швейные машины и другое швейное оборудование
1. Эта гарантия имеет силу только при соблюдении следующих условий:
  • Правильное и четкое заполнение гарантийного талона с указанием названия модели, серийного номера изделия, даты продаж и печатью компании.
  • Наличие оригинала гарантийного талона.
  • Использование изделия в соответствии с инструкциями по эксплуатации.
2. Гарантия не распространяется на:

а) детали швейного оборудования, которые быстро выходят из строя или являются расходными материалами

  • Швейные иглы, лапки и другие аксессуары из комплекта.
  • Челнок, шпульный колпачок, подшпульник и крышка горизонтального челнока
  • Лампу, предохранитель, педаль.
  • Нитковдитель, катушкодержатель, иглодержатель, лапкодержатель.
  • Проволочные изделия (компенсационные пружины, нитконаправляющие и т.д.).
  • Игловая пластина, зубья транспортера ткани, ремни, ножи

б) периодическое техническое обслуживание, установка и настройка швейного оборудования

3. Гарантийное обслуживание не распространяется на дефекты:
  • Которые возникли при нарушении покупателем инструкции по эксплуатации оборудования.
  • Вызванные стихийными бедствиями.
  • Программное обеспечение.
4. Сервисный центр оставляет за собой право:
  • Отказать в гарантийном обслуживании при условии не соблюдения одного пункта.
  • А также в случае с пунктом 2 или 3.
5. Гарантия имеет силу:
  • На территории Украины.
  • Распространяется на продукцию, приобретенную в сети магазинов Папа Швей и наших партнеров.
6. Гарантия распространяется:
  • На неполадки оборудования, возникших в процессе изготовления.
  • Или вследствие скрытых дефектов.
7. Гарантия включает:
  • Бесплатную замену неисправных запчастей.
  • Выполнение бесплатных ремонтных работ в течение гарантийного срока.
8. Срок проведения гарантийного ремонта:
  • При наличии запасных частей не может быть больше 14 дней с момента попадания в СЦ по каждой единице оборудования.
  • При отсутствии запчастей срок ремонта может быть увеличен, но не более чем на 30 рабочих дней.
  • Срок гарантии на замену запасных частей не превышает срок гарантии на изделие и не продлевает срок гарантии на изделие.
Претензии по комплектности товара принимаются:
  • Только в момент получения заказа.
  • При покупке товара в магазине.
10. Право на гарантийное обслуживание теряется в таких случаях:
  • Если изделие, предназначенное для бытового использования, эксплуатировалось для осуществления предпринимательской деятельности, а также других потребностей, не отвечающих прямому назначению.
  • Неисправности оборудования при несоблюдении условий эксплуатации или ошибочных действий пользователя, неправильной установки.
  • Механические повреждения при транспортировке или использовании.
  • Стихийные бедствия (молнии, пожар, наводнение и т.п.), а также другие причины, не относящиеся к продавцу и производителю.
  • Попадание внутрь изделия посторонних предметов, жидкостей, насекомых и т.д.
  • В случае ремонта или внесения конструктивных изменений не уполномоченными лицами, раскрытием пломб, нарушение целостности корпуса.
  • Повреждение в результате несоответствия нормам в электросети, температуре и влажности в помещении, эксплуатации без заземления (относительно пром оборудования) и т.п..
  • Повреждения, возникшие при использовании нестандартных и некачественных расходных материалов, комплектующих, запасных частей, носителей информации, а также программных продуктов, установленных или рекомендованных производителем.
11. Эта гарантия не ограничивает законных прав потребителей, предоставленных ему действующим законодательством Украины.

Если у Вас возникли сомнения в комплектации или заявленных характеристиках оборудования, уточните их у менеджеров компании в день покупки.

Важно! По законодательству Украины, бытовая швейная машина не относится к категории крупногабаритной бытовой техники.

В соответствии с Постановлением Кабинета Министров Украины №172 от 19 марта 1994 года (с изменениями), к крупногабаритной бытовой технике относятся товары, размер или вес которых усложняет их транспортировку (например, стиральные машины, холодильники, плиты и т.п.).

Бытовая швейная машина:

  • имеет относительно небольшие размеры и вес (обычно до 10 кг),
  • легко переносится одним лицом,
  • не требует специальной транспортировки.

Поэтому клиент обязан самостоятельно и за свой счет доставить и забрать бытовую швейную технику в/из сервисного центра "Папа Швей" по адресу: г. Киев, ул. Казарменная, 6Г, или в пункты приема "Папа Швей", а также за свой счет, если воспользоваться услугами компании "Новая Почта".

Онлайн-консультация

Демонстрация и тестирование швейной техники в магазинах "Папа Швей" осуществляется бесплатно при покупке товара!

В случае повторного обращения клиента в магазин или по телефону (онлайн с помощью мессенджеров), для консультации по индивидуальной настройке (не входит в гарантию), заправки нитей, демонстрации функций швейной техники и других вопросов, связанных с эксплуатацией швейной техники, оплачивается отдельно! После оплаты, специалист сервисного центра согласует с Вами время для онлайн консультации

Стоимость данной услуги – 590 грн/20 минут.

Оставьте заявку на ремонт или консультацию швейной машины онлайн

Несколько простых шагов – и мы уже знаем, как вам помочь. Просто нажмите кнопку, выберите тип услуги, дату и удобный формат – и мы позаботимся обо всем остальном.

Связь с нами

Наши преимущества

3 месяца гарантии
на ремонт и настройку вашей техники. Ваш комфорт – наша ответственность.
Официальная сертификация
сервисного центра от мировых брендов: у нас есть разрешение на ремонт и обслуживание от производителей
Опытные специалисты
с многолетней практикой в ремонте бытовых и промышленных швейных машин
Оригинальные запчасти
непосредственно от поставщиков или официальных дистрибьюторов
Быстрая диагностика
и ремонт — в большинстве случаев в течение 1–3 рабочих дней

Сертификаты и гарантии

У нас есть сертификаты соответствия и лицензии на обслуживание таких брендов


Наши мастера

Сергей Александрович
Руководитель сервисного центра «Папа Швей»

Специализация: Организует работу сервиса, контролирует качество ремонта, обучает мастеров и координирует взаимодействие с производителями. Отвечает за гарантийное обслуживание швейных машин Bernina. Обеспечивает высокий уровень сервиса и поддержки клиентов по всей Украине

Андрей Александрович
Главный механик сервисного центра «Папа Швей»

Специализация: Организует работу сервиса, контролирует качество ремонта, обучает мастеров и координирует взаимодействие с производителями. Отвечает за гарантийное обслуживание швейных машин Bernina. Обеспечивает высокий уровень сервиса и поддержки клиентов по всей Украине

Опыт работы: Более 20 лет опыта в сфере ремонта промышленного и бытового швейного оборудования. Обладает большим опытом работы с вышивальным оборудованием и созданием дизайнов для него. С 2020 года работает в СЦ Папа Швей.

Сергей Иванович
Механик по ремонту бытовой швейной техники

Специализация: Ремонт электронной части швейных машин (блок питания, двигатель и т.п.). Настройка швейных машин электромеханического класса. Обслуживание техники ведущих брендов, таких как Brother, Janome, Singer, Necchi, ROLD, iSew. Замена и регулирование механизмов, устранение неисправностей, профилактическое обслуживание.

Опыт работы: Более 20 лет опыта в сфере ремонта бытового оборудования. Имеет опыт работы в сервисных центрах и приватной практике. С 2025 года работает в СЦ Папа Швей.

Елена Ивановна
Механик по ремонту бытовой швейной техники

Специализация: Диагностика и ремонт швейных машин разных типов: электромеханических, компьютеризированных и оверлоков. Обслуживание техники ведущих брендов, таких как Brother, Janome, Singer, Necchi, ROLD, iSew, Bernette, Juki, Pfaff и других. Замена и регулировка механизмов, устранение неисправностей, профилактическое обслуживание. Консультации по эксплуатации и уходу за швейным оборудованием.

Опыт работы: Более 30 лет опыта в сфере ремонта промышленного швейного оборудования. Имеет опыт работы в сервисных центрах и приватной практике. С 2019 года работает в СЦ Папа Швей.

Алла Николаевна
Сервис-менеджер по приему и выдаче оборудования

Специализация: Прием и выдача швейного оборудования клиента в Сервисном Центре. Консультация по швейному оборудованию, аксессуарам и запчастям. Документальное оформление документов по ремонту. Оформление ТТН на транспортные услуги доставки швейного оборудования клиенту или между нашими магазинами, партнерами. Ведение учета переданного на ремонт оборудования и запчастей в программах предприятия.

Опыт работы: Более 25 лет опыта в области учета документов. Работа с Word, Excel и другими. С 2025 года работает в СЦ Папа швей

Продажа расходных материалов, аксессуаров, запчастей


Швейная машина – техника, которая должна работать точно и без сбоев. Даже небольшая поломка способна остановить процесс и выбить из графика даже опытную мастерицу. Когда пропускает стежки, рвется нить или мотор теряет мощность, многие пытаются решить проблему самостоятельно. Но на практике это редко помогает. Чтобы сохранить ресурс оборудования и сэкономить время, лучше доверить ремонт профессионалам.

Виды швейных машин и особенности ремонта

Существует несколько типов машин, и каждая имеет свои слабые места.

  1. Механические. Самые надежные и долговечные. Но из-за износа деталей появляются люфты, падает точность строчки, могут ломаться челночный механизм или педаль.
  2. Электромеханические. Популярный вариант для дома. Чаще других требуют регулировки натяжения нити и замены приводного ремня.
  3. Электронные. Удобные, с множеством функций. Но ремонт швейной машины этого типа сложнее, так как могут выходить из строя плата управления, сенсорные панели, датчики.
  4. Промышленные. Работают под нагрузкой часами без перерыва. Главная проблема – износ и перегрев деталей. При обслуживании важна своевременная смазка и регулировка.

Дополнительно стоит учитывать, что у каждой модели могут быть свои уникальные узлы и механизмы, требующие специфического инструмента и опыта. Каждый тип требует индивидуального подхода, поэтому лучше доверить ремонт швейных машин профессионалам.

Основные поломки и причины неисправностей швейных машин

Чаще всего пользователи сталкиваются с однотипными проблемами.

  1. Машина пропускает стежки. Причины неисправностей могут быть разными: затупленная игла, неправильная установка, сбившийся зазор между иглой и челноком.
  2. Рвется верхняя или нижняя нить. Это сигнал о неверном натяжении, загрязнении механизма или повреждении шпульного колпачка.
  3. Мотор работает, но машина не шьет. Чаще всего причина в изношенном ремне или поломке привода.
  4. Машина гудит и заедает. Накопившаяся пыль, отсутствие смазки или деформация деталей мешают нормальной работе.
  5. Неравномерная строчка. Сбивается баланс натяжения, игольная пластина повреждена или требуется регулировка механизма подачи ткани.
  6. Электронные модели могут выдавать ошибки на дисплее, зависать или не реагировать на команды. Здесь уже без квалифицированного ремонта швейного оборудования не обойтись.

Даже простая на первый взгляд поломка может иметь несколько скрытых причин. Поэтому важно правильно диагностировать неисправность.

Признаки, что пора в сервис

Даже самая надежная швейная машина со временем требует обслуживания. Обратить внимание стоит, если:

  • машина издает посторонние шумы, скрип или гул при работе;
  • игла часто ломается или застревает в ткани;
  • строчка получается неровной, пропускает стежки или петляет;
  • нить регулярно рвется, несмотря на правильную заправку;
  • ткань плохо продвигается, застревает под лапкой;
  • машина работает рывками, скорость нестабильна;
  • появился запах гари или сильное нагревание корпуса;
  • кнопки и рычаги реагируют с задержкой или заедают;
  • компьютерные настройки электронных моделей сбиваются без видимой причины.

Регулярная профилактика помогает избежать серьезных поломок, сохранить точность строчки и продлить срок службы техники.

Почему лучше обратиться в сервисный центр Папа Швей

Самостоятельный ремонт швейной машинки часто оборачивается дополнительными расходами. Неправильно установленная игла, случайно поврежденные детали или неподходящая смазка могут увеличить стоимость последующего ремонта.

Сервисный центр по ремонту швейных машин "Папа Швей" работает с техникой любых марок и типов. Здесь можно:

  • быстро починить швейную машину с гарантией;
  • заказать профилактическое обслуживание, которое продлит срок службы оборудования;
  • получить консультацию мастера по эксплуатации;
  • заранее уточнить цены и ориентировочную стоимость ремонта.

Сервис швейных машин имеет опыт работы как с современными электронными, так и с классическими механическими моделями. Для ремонта швейных машин используются оригинальные запчасти и профессиональное оборудование. Это позволяет восстановить точность строчки и вернуть технике прежнюю надежность.

Швейная машина – это инструмент, от которого напрямую зависит качество работы и результат. Даже мелкие поломки нельзя игнорировать, ведь со временем они приводят к серьезным неисправностям.

Правильное решение – доверить ремонт швейного оборудования специалистам. Сервисный центр "Папа Швей" помогает сохранить ваше оборудование в идеальном состоянии и работает так, чтобы каждая строчка снова была безупречной.

Заказ услуги
Выберите услугу

Укажите бренд и модель швейной техники
Контактная информация
В ближайшее время менеджер Папа Швей свяжется с Вами для уточнения информации
Главная
Каталог
Каталог
Сравение
0
Больше
Контакты
Интернет - магазин "ПАПА ШВЕЙ"
phone0 (800) 75-05-71 Бесплатно по Украине

Режим роботи Call-центру

Пн-Пт - 10:00-18:00
Сб - 10:00-16:00
Вс - 10:00-16:00