Сервісний центр Тато Швей

Фірмовий сервісний центр «Тато Швей» в Києві

м. Київ, Казарменна,6Г

https://maps.app.goo.gl/Q1H8GJhhitzxdKr28

Найближча станція метро до магазину "Почайна", відстань 900 метрів.

(099) 476-74-27
Менеджер СЦ

(093) 634-45-50
Менеджер СЦ

Режим роботи Cервісного центру

Пн-Пт: 10:00-18:00
Сб, Нд 10:00-16:00

Відправити техніку на ремонт можна з будь-якого міста України Новою Поштою

Щоб дізнатися інформацію про відправку техніки на ремонт «Новою поштою», зверніться до менеджера центрального сервісного центру "Тато Швей" в місті Києві.
Вартість доставки в Фірмовий Сервісний Центр «Тато Швей» в Києві сплачує кліент

Фірмовий сервісний центр “Тато Швей” — це професійний та надійний партнер у ремонті та обслуговуванні побутових і промислових швейних машин. Ми спеціалізуємось на діагностиці, налаштуванні та ремонті швейної техніки таких брендів, як Rold, Necchi, Janome, Isew, Bernina, Bernette, Singer, Brother, Pfaff, Juki та інших. Надаємо якісне сервісне обслуговування, робимо заміну запчастин, технічне консультування та підтримку користувачів у виборі обладнання.

Мережа пунктів прийому та видачі на ремонт швейної техники “Тато Швей” в Україні

Харків

вул. Нескорених, 32Б

+38 (068) 159 36 64

Одеса

вул. Успенська, 105

+38 (096) 837 18 98

Дніпро

вул. Василя Жуковського, 18

+38(068) 284 46 24

Кривий Ріг

вул. Лермонтова, 8

+38 (097) 724 77 60

Львів

вул. Городоцька, 109

+38(098) 202 65 21

Запоріжжя

вул. Михайла Гончаренка 9/192

+38(068) 642 50 89

Івано-Франківськ

площа Ринок, 8

+38(03422) 2 52 36

Харків

вул. Нескорених, 32Б

+38 (068) 159 36 64

Одеса

вул. Успенська, 105

+38 (096) 837 18 98

Дніпро

вул. Василя Жуковського, 18

+38(068) 284 46 24

Кривий Ріг

вул. Лермонтова, 8

+38 (097) 724 77 60

Львів

вул. Городоцька, 109

+38(098) 202 65 21

Запоріжжя

вул. Михайла Гончаренка 9/192

+38(068) 642 50 89

Івано-Франківськ

площа Ринок, 8

+38(03422) 2 52 36

Послуги

Не гарантійний ремонт

ROLD, NECCHI, ISEW

ШВЕЙНА МАШИНА (електромеханічна)

Послуга

Ціна

1.1

Налаштування нитковдівача

390 грн

1.2

Налаштування положення голководія (по висоті)

790 грн

1.3

Налаштування зазору між голкою та носиком човника

790 грн

1.4

Налаштування моменту підходу носика човника до голки

790 грн

1.5

Налаштування положення нижнього валу

990 грн

1.6

Налаштування механізму "петлі-автомат"

990 грн

1.7

Налаштування механізму переміщення тканини

990 грн

1.8

Повне техобслуговання (збирання/розбирання корпусу, чищення, видалення відпрацьованих мастильних матеріалів, змащення всіх вузлів та механізмів швейної машини)

1290 грн

1.9

Ремонт двигуна

1490 грн

1.10

Заміна запчастин з налаштуванням (шестерня човника, голководій, двигун, каретка човника, шатуни та інше)

1490 грн

1.11

Розблокування механіки

1490 грн

1.12

Заміна витратних запчастин (голкова пластина, транспортер тканини, нитковдівач, ножі, підшпульник, ремінь, та інше)

від 190 грн

1.13

Iнші види ремонту та налаштування

від 790 грн

*Діагностика, чищення та змащування вузла механізму, який потребує ремонту, у подарунок! У разі неможливості, недоцільності або відмови клієнта від ремонту швейної техніки в СЦ "Тато Швей", вартість діагностики становитиме - 490 грн.

**у випадку, якщо для налаштування швейної машини потрібно 2 або 3 налаштування з переліку в прайс-листі, тоді на наступне регулювання застосовується знижка 50%.

***Експрес-ремонт протягом 1-2 робочих днів +35% від загальної вартості ремонтних робіт

ШВЕЙНА МАШИНА (комп'ютерна)

Послуга

Ціна

2.1

Налаштування нитковдівача

490 грн

2.2

Налаштування положення голководія (по висоті)

990 грн

2.3

Налаштування зазору між голкою та носиком човника

990 грн

2.4

Налаштування моменту підходу носика човника до голки

990 грн

2.5

Налаштування положення нижнього валу

1190 грн

2.6

Налаштування механізму "петлі-автомат"

1190 грн

2.7

Налаштування механізму переміщення тканини

1190 грн

2.8

1490 грн

2.9

Ремонт двигуна

1690 грн

2.10

Заміна запчастин з налаштуванням (шестерня човника, голководій, двигун, каретка човника, шатуни та інше)

1690 грн

2.11

Розблокування механіки

1690 грн

2.12

від 290 грн

2.13

Iнші види ремонту та налаштування

від 990 грн

***Експрес-ремонт протягом 1-2 робочих днів +35% від загальної вартості ремонтних робіт

ОВЕРЛОК (РАСПОШИВАЛЬНА МАШИНА)

Послуга

Ціна

3.1

Заточення ножів

490 грн

3.2

Налаштування положення голководія (по висоті)

990 грн

3.3

Налаштування положення голководія (поворот)

990 грн

3.4

Налаштування верхнього петлітеля

1190 грн

3.5

Налаштування нижнього петлітеля

1190 грн

3.6

Налаштування механізму переміщення тканини

1190 грн

3.7

Налаштування натягувачів нитки

1190 грн

3.8

Повне техобслуговання (збирання/розбирання корпусу, чищення, видалення відпрацьованих мастильних матеріалів, змащення всіх вузлів та механізмів машини)

1490 грн

3.9

Ремонт двигуна

1690 грн

3.10

Заміна запчастин з налаштуванням (шестерня човника, голководій, двигун, каретка човника, шатуни та інше)

1690 грн

3.11

Розблокування механіки

1690 грн

3.12

від 290 грн

3.13

Iнші види ремонту та налаштування

від 990 грн

***Експрес-ремонт протягом 1-2 робочих днів +35% від загальної вартості ремонтних робіт

ВИШИВАЛЬНА МАШИНА

Послуга

Ціна

4.1

Налаштування нитковдівача

990 грн

4.2

Налаштування положення голководія

1990 грн

4.3

Налаштування зазору між голкою та носиком човника

1990 грн

4.4

Налаштування моменту підходу носика човника до голки

1990 грн

4.5

Налаштування положення нижнього валу

2990 грн

4.6

Заміна запчастин з налаштуванням

2990 грн

4.7

Розблокування механіки

2990 грн

4.8

Ремонт електроніки

3990 грн

4.9

Заміна витратних запчастин (голкова пластина, нитковдівач, ножі, ремінь, та інше)

від 390 грн

4.10

Iнші види ремонту та налаштування

від 1990 грн

***Експрес-ремонт протягом 1-2 робочих днів +35% від загальної вартості ремонтних робіт

JANOME, SINGER, BERNETTE, та інші

ШВЕЙНА МАШИНА (електромеханічна)

Послуга

Ціна

1.1

Налаштування нитковдівача

490 грн

1.2

Налаштування положення голководія (по висоті)

990 грн

1.3

Налаштування зазору між голкою та носиком човника

990 грн

1.4

Налаштування моменту підходу носика човника до голки

990 грн

1.5

Налаштування положення нижнього валу

1190 грн

1.6

Налаштування механізму "петлі-автомат"

1190 грн

1.7

Налаштування механізму переміщення тканини

1190 грн

1.8

1490 грн

1.9

Ремонт двигуна

1690 грн

1.10

Заміна запчастин з налаштуванням (шестерня човника, голководій, двигун, каретка човника, шатуни та інше)

1690 грн

1.11

Розблокування механіки

1690 грн

1.12

від 290 грн

1.13

Iнші види ремонту та налаштування

від 990 грн

***Експрес-ремонт протягом 1-2 робочих днів +35% від загальної вартості ремонтних робіт

ШВЕЙНА МАШИНА (комп'ютерна)

Послуга

Ціна

2.1

Налаштування нитковдівача

590 грн

2.2

Налаштування положення голководія (по висоті)

1190 грн

2.3

Налаштування зазору між голкою та носиком човника

1190 грн

2.4

Налаштування моменту підходу носика човника до голки

1190 грн

2.5

Налаштування положення нижнього валу

1390 грн

2.6

Налаштування механізму "петлі-автомат"

1390 грн

2.7

Налаштування механізму переміщення тканини

1390 грн

2.8

1690 грн

2.9

Ремонт двигуна

1890 грн

2.10

Заміна запчастин з налаштуванням (шестерня човника, голководій, двигун, каретка човника, шатуни та інше)

1890 грн

2.11

Розблокування механіки

1890 грн

2.12

від 390 грн

2.13

Iнші види ремонту та налаштування

від 1190 грн

***Експрес-ремонт протягом 1-2 робочих днів +35% від загальної вартості ремонтних робіт

ОВЕРЛОК (РАСПОШИВАЛЬНА МАШИНА)

Послуга

Ціна

3.1

Заточення ножів

590 грн

3.2

Налаштування положення голководія (по висоті)

1190 грн

3.3

Налаштування положення голководія (поворот)

1190 грн

3.4

Налаштування верхнього петлітеля

1390 грн

3.5

Налаштування нижнього петлітеля

1390 грн

3.6

Налаштування механізму переміщення тканини

1390 грн

3.7

Налаштування натягувачів нитки

1390 грн

3.8

1690 грн

3.9

Ремонт двигуна

1890 грн

3.10

Заміна запчастин з налаштуванням (шестерня човника, голководій, двигун, каретка човника, шатуни та інше)

1890 грн

3.11

Розблокування механіки

1890 грн

3.12

від 390 грн

3.13

Iнші види ремонту та налаштування

від 1190 грн

***Експрес-ремонт протягом 1-2 робочих днів +35% від загальної вартості ремонтних робіт

ВИШИВАЛЬНА МАШИНА

Послуга

Ціна

4.1

Налаштування нитковдівача

1290 грн

4.2

Налаштування положення голководія

2390 грн

4.3

Налаштування зазору між голкою та носиком човника

2390 грн

4.4

Налаштування моменту підходу носика човника до голки

2390 грн

4.5

Налаштування положення нижнього валу

3390 грн

4.6

Заміна запчастин з налаштуванням

3390 грн

4.7

Розблокування механіки

3390 грн

4.8

Ремонт електроніки

4390 грн

4.9

Заміна витратних запчастин (голкова пластина, нитковдівач, ножі, ремінь, та інше)

від 590 грн

4.10

Iнші види ремонту та налаштування

від 2390 грн

***Експрес-ремонт протягом 1-2 робочих днів +35% від загальної вартості ремонтних робіт

JUKI, PFAFF, BERNINA

ШВЕЙНА МАШИНА (електромеханічна)

Послуга

Ціна

1.1

Налаштування нитковдівача

690 грн

1.2

Налаштування положення голководія (по висоті)

1790 грн

1.3

Налаштування зазору між голкою та носиком човника

1790 грн

1.4

Налаштування моменту підходу носика човника до голки

1790 грн

1.5

Налаштування положення нижнього валу

1990 грн

1.6

Налаштування механізму "петлі-автомат"

1990 грн

1.7

Налаштування механізму переміщення тканини

1990 грн

1.8

2190 грн

1.9

Ремонт двигуна

2390 грн

1.10

Заміна запчастин з налаштуванням (шестерня човника, голководій, двигун, каретка човника, шатуни та інше)

2390 грн

1.11

Розблокування механіки

2390 грн

1.12

від 390 грн

1.13

Iнші види ремонту та налаштування

від 1790 грн

***Експрес-ремонт протягом 1-2 робочих днів +35% від загальної вартості ремонтних робіт

ШВЕЙНА МАШИНА (комп'ютерна)

Послуга

Ціна

2.1

Налаштування нитковдівача

990 грн

2.2

Налаштування положення голководія (по висоті)

1990 грн

2.3

Налаштування зазору між голкою та носиком човника

1990 грн

2.4

Налаштування моменту підходу носика човника до голки

1990 грн

2.5

Налаштування положення нижнього валу

2290 грн

2.6

Налаштування механізму "петлі-автомат"

2290 грн

2.7

Налаштування механізму переміщення тканини

2290 грн

2.8

2490 грн

2.9

Ремонт двигуна

2690 грн

2.10

Заміна запчастин з налаштуванням (шестерня човника, голководій, двигун, каретка човника, шатуни та інше)

2690 грн

2.11

Розблокування механіки

2690 грн

2.12

від 490 грн

2.13

Iнші види ремонту та налаштування

від 1990 грн

***Експрес-ремонт протягом 1-2 робочих днів +35% від загальної вартості ремонтних робіт

ОВЕРЛОК (РАСПОШИВАЛЬНА МАШИНА)

Послуга

Ціна

3.1

Заточення ножів

990 грн

3.2

Налаштування положення голководія (по висоті)

1990 грн

3.3

Налаштування положення голководія (поворот)

1990 грн

3.4

Налаштування верхнього петлітеля

2290 грн

3.5

Налаштування нижнього петлітеля

2290 грн

3.6

Налаштування механізму переміщення тканини

2290 грн

3.7

Налаштування натягувачів нитки

2290 грн

3.8

2490 грн

3.9

Ремонт двигуна

2690 грн

3.10

Заміна запчастин з налаштуванням (шестерня човника, голководій, двигун, каретка човника, шатуни та інше)

2690 грн

3.11

Розблокування механіки

2690 грн

3.12

від 490 грн

3.13

Iнші види ремонту та налаштування

від 1990 грн

***Експрес-ремонт протягом 1-2 робочих днів +35% від загальної вартості ремонтних робіт

ВИШИВАЛЬНА МАШИНА

Послуга

Ціна

4.1

Налаштування нитковдівача

1890 грн

4.2

Налаштування положення голководія

2990 грн

4.3

Налаштування зазору між голкою та носиком човника

2990 грн

4.4

Налаштування моменту підходу носика човника до голки

2990 грн

4.5

Налаштування положення нижнього валу

3990 грн

4.6

Заміна запчастин з налаштуванням

3990 грн

4.7

Розблокування механіки

3990 грн

4.8

Ремонт електроніки

4990 грн

4.9

Заміна витратних запчастин (голкова пластина, нитковдівач, ножі, ремінь, та інше)

від 990 грн

4.10

Iнші види ремонту та налаштування

від 2990 грн

***Експрес-ремонт протягом 1-2 робочих днів +35% від загальної вартості ремонтних робіт

Гарантійний ремонт

“Тато Швей” - є авторизованний фірмовий сервісний центр по гарантийному обслуговуванню швейної техніки Necchi, Rold, Isew, Bernina, Bernette, а також виконує гарантійні зобов'язання для брендів Janome, Pfaff, Brother, Singer, Juki на моделі швейної техніки представлені в каталозі інтернет-магазину “Тато Швей”.

Офіційний термін гарантії на швейну техніку 12, 24 або 36 місяців з дня покупки, в залежності від виробника і моделі. Точний період гарантійного обслуговування, можна дізнатися на сторінці товару інтернет магазину “Тато Швей” або в гарантійному талоні до Вашого виробу. Важливо! Вартість діагностики швейної техніки - 490 грн. Якщо випадок є гарантійним, плата за діагностику не стягується!

Умови збереження гарантії на швейні машини та інше швейне обладнання

1. Ця гарантія має силу тільки при дотриманні наступних умов:

Правильне і чітке заповнення гарантійного талона із зазначенням назви моделі, серійного номера виробу, дати продажу і печаткою компанії.
Наявність оригіналу гарантійного талона.
Використання виробу відповідно до умов інструкції з експлуатації.

2. Гарантія не поширюється на:

а) деталі швейного обладнання, які швидко виходять з ладу або є витратними матеріалами

Швейні голки, лапки та інші аксесуари з комплекту.
Човник, шпульний ковпачок, підшпульник і кришка горизонтального човника
Лампу, запобіжник, педаль.
Нитковдівач, котушкотримач, голкотримач, лапкотримач.
Дротяні вироби (компенсаційні пружини, нитконапрямляючі і т.д.).
Голкова пластина, зуб’я транспортеру тканини, ремені, ножі

б) періодичне технічне обслуговування, встановлення та налаштування швейного обладнання

3. Гарантійне обслуговування не поширюється на дефекти:

Як виникли при порушенні покупцем інструкції з експлуатації обладнання.
Спричинені стихійними лихами.
Програмного забезпечення.

4. Сервісний центр залишає за собою право:

Відмовити в гарантійному обслуговуванні за умови не дотримання 1-го пункту.
А також у випадку з пунктом 2-м або 3-м.

5. Гарантія має силу:

На території України.
Поширюється на продукцію, придбану в мережі магазинів Тато Швей та наших партнерів.

6. Гарантія поширюється:

На неполадки обладнання, що виникли в процесі виготовлення.
Або внаслідок прихованих дефектів.

7. Гарантія включає:

Безкоштовну заміну несправних запчастин.
Виконання безкоштовних ремонтних робіт протягом гарантійного терміну.

8. Термін проведення гарантійного ремонту:

За умови наявності запасних частин не може бути більше 14 днів з момента потрапляння в СЦ за кожною одиницею обладнання.
За відсутності запчастин термін ремонту може бути збільшений, але не більше ніж на 30 робочих днів.
Термін гарантії на заміну запасних частин не перевищує термін гарантії на виріб, та не подовжує термін гарантії на виріб.

Претензії щодо комплектності товару приймаються:

Тільки в момент отримання замовлення.
При купівлі товару в магазині.

10. Право на гарантійне обслуговування втрачається у разі:

Якщо виріб, який призначений для побутового використання, експлуатувався для здійснення підприємницької діяльності, а також інших потреб, які не відповідають прямим призначенням.
Несправностей обладнання при недотриманні умов експлуатації або помилкових дій користувача, неправильної установки.
Механічних пошкоджень під час транспортування або використання.
Стихійного лиха (блискавки, пожежа, повінь і т.п.), а також інших причин, які не стосуються продавця і виробника.
Потрапляння всередину виробу сторонніх предметів, рідин, комах и т.д..
У разі ремонту або внесення конструктивних змін не уповноваженими особами, розкриттям пломб, порушення цілісності корпусу.
Пошкодження в результаті невідповідності нормам в електромережі, температури і вологості в приміщенні, експлуатації без заземлення (щодо пром обладнання) і т.п..
Пошкоджень, які виникли у разі використання нестандартних і неякісних витратних матеріалів, комплектуючих, запасних частин, носіїв інформації, а також програмних продуктів, що були встановлені або рекомендовані виробником.

11. Ця гарантія не обмежує законних прав споживачів, даних йому чинним законодавством України.

Якщо у Вас виникли сумніви щодо комплектації або заявлених характеристик обладнання, уточніть їх у менеджерів компанії в день покупки.

Важливо! За законодавством України, побутова швейна машина не належить до категорії великогабаритної побутової техніки.

Відповідно до Постанови Кабінету Міністрів України №172 від 19 березня 1994 року (із змінами), до великогабаритної побутової техніки належать товари, розмір або вага яких ускладнює їх транспортування (наприклад, пральні машини, холодильники, плити тощо).

Побутова швейна машина:

має відносно невеликі розміри та вагу (зазвичай до 10 кг),
легко переноситься однією особою,
не потребує спеціального транспортування.

Тому клієнт зобов’язаний самостійно та за власний рахунок доставити й забрати побутову швейну техніку до/з сервісного центру "Тато Швей" за адресою: м. Київ, вул. Казарменна, 6Г, або до пунктів прийому "Тато Швей", а також за власний рахунок, якщо скористатися послугами компанії "Нова Пошта".

Онлайн-консультація

Демонстрація і тестування швейної техніки в магазинах "Тато Швей" здійснюється безкоштовно при купівлі товару!

У разі повторного звернення клієнта в магазин або по телефону (онлайн за допомогою месенджерів), для консультації по індивідуальній настройці (не входить в гарантію), заправки ниток, демонстрації функцій швейної техніки та інших питань пов'язаних з експлуатацією швейної техніки, оплачується окремо! Після оплати, фахівець сервісного центру погоджує з Вами час для онлайн консультації або по телефону.

Вартість даної послуги - 590 грн/20 хвилин.

Залиште заявку на ремонт або консультацію швейної машини онлайн

Декілька простих кроків – і ми вже знаємо, як вам допомогти. Просто натисніть кнопку, оберіть тип послуги, дату та зручний формат – і ми подбаємо про все інше.

Зв’язок з нами

Наші переваги

3 місяці гарантії
на ремонт та налаштування вашої техніки. Ваш комфорт — наша відповідальність.

Офіційна сертифікація
сервісного центру від світових брендів: ми маємо дозвіл на ремонт та обслуговування від виробників

Досвідчені фахівці
з багаторічною практикою в ремонті побутових і промислових швейних машин

Оригінальні запчастини
безпосередньо від постачальників або офіційних дистриб’юторів

Швидка діагностика
та ремонт — в більшості випадків протягом 1–3 робочих днів

Сертифікати і гарантії

Ми маємо сертифікати відповідності та ліцензії на обслуговування таких брендів

Наші майстри

Сергій

Керівник сервісного центру «Тато Швей»

Спеціалізація: Організовує роботу сервісу, контролює якість ремонту, навчає майстрів і координує взаємодію з виробниками. Відповідає за гарантійне обслуговування швейних та вишивальних машин Bernina. Забезпечує високий рівень сервісу та підтримку клієнтів по всій Україні

Досвід роботи:

Андрій Олександрович

Головний механік сервісного центру «Тато Швей»

Досвід роботи: Понад 20 років досвіду у сфері ремонту промислового та побутового швейного обладнання. Має великий досвід роботи з вишивальним обладнанням та створенням дизайнів для нього. З 2020 року працює в СЦ Тато Швей.

Сергій Іванович

Механік з ремонту побутової швейної техніки

Спеціалізація: Ремонт електронної частини швейних машин (блок живлення, двигун, тощо). Налаштування швейних машин електромеханічного класу. Обслуговування техніки провідних брендів, таких як: Brother, Janome, Singer, Necchi, ROLD, iSew. Заміна і регулювання механізмів, усунення несправностей, профілактичне обслуговування.

Досвід роботи: Понад 20 років досвіду у сфері ремонту побутового обладнання. Має досвід роботи в сервісних центрах і приватній практиці. З 2025 року працює в СЦ Тато Швей.

Олена Іванівна

Механік з ремонту побутової швейної техніки

Спеціалізація: Діагностика та ремонт швейних машин різних типів: електромеханічних, комп’ютеризованих та оверлоків. Обслуговування техніки провідних брендів, таких як: Brother, Janome, Singer, Necchi, ROLD, iSew, Bernette, Juki, Pfaff та інших. Заміна і регулювання механізмів, усунення несправностей, профілактичне обслуговування. Консультації з експлуатації та догляду за швейним обладнанням.

Досвід роботи: Понад 30 років досвіду у сфері ремонту промислового швейного обладнання. Має досвід роботи в сервісних центрах і приватній практиці. З 2019 року працює в СЦ Тато Швей.

Алла Миколаївна

Сервіс-менеджер з прийому та видачі обладнання

Спеціалізація: Прийом та видача швейного обладнання клієнта в Сервісному Центрі. Консультація по швейному обладнанню, аксесуарах та запчастинам. Документальне оформлення документів по ремонту. Оформлення ТТН на транспортні послуги доставки швейного обладнання до клієнта або між нашими магазинами, партнерами. Ведення обліку переданого на ремонт обладнання та запчастин в програмах підприємства.

Досвід роботи: Понад 25 років досвіду у сфері обліку документів. Робота з Word, Excel та інші. З 2025 року працює в СЦ Тато швей

Продаж: витратних матеріалів, аксесуарів, запчастин

Дякуємо! Ми зв’яжемось з вами для підтвердження запису